Organisation et déroulement de l’apprentissage
Quelles tâches au sein du secrétariat peuvent être accomplies par une personne en formation ?
- Effectuer des travaux quotidiens sur ordinateur
- Rédiger des courriers et des textes à partir d’un dictaphone
- Accomplir diverses tâches administratives
- Prendre des appels téléphoniques et les transférer
- Accueillir les clients
- Etc.
Quelles sont les tâches d’un formateur (formateur sur le lieu de travail) ?
- Former selon les prescriptions du dossier de formation et des prestations
- Exécuter la convention d’objectifs STA (situation de travail et d’apprentissage)
- Vérifier et évaluer les performances sur le lieu de travail
- Accompagner le certificat de compétences CI
- Accompagner les personnes en formation
Quelles sont les branches à proposer aux personnes en formation ?
Nos apprentis sont en grande partie formés dans la branche de formation et d’examen Service et administration (S&A) – Groupe d’entreprises avocature. Il existe aussi des études d’avocat qui forment dans la branche de formation et d’examen Notariats de Suisse.
Existe-t-il différentes filières pour effectuer une formation commerciale ?
- Profil B : profil de base
- Profil E : profil élargi
- Profil M : profil maturité professionnelle
Chaque apprentissage dure 3 ans.
Quelles conditions doit remplir un élève pour commencer un apprentissage de commerce ?
Scolarité obligatoire achevée, au niveau supérieur avec une bonne moyenne ou au niveau intermédiaire avec de bons, voire très bons résultats dans les disciplines principales.
Personnalité : capacité de réflexion logique et analytique, intérêt pour les chiffres, autonomie, zèle, disponibilité, apprécier les contacts humains, aptitude au travail en équipe.
Quels sont les avantages/inconvénients de la maturité professionnelle ?
L’avantage de la maturité professionnelle est qu’elle offre une bonne formation dans les disciplines générales et permet d’atteindre un niveau élevé dans les autres disciplines commerciales. Pour l’obtention de la maturité professionnelle, la personne en formation suit des cours à l’école deux jours par semaine durant tout l’apprentissage. De ce fait, le côté intellectuel est plus présent et le temps pour les devoirs plus important.
A quelle fréquence les personnes en formation vont à l’école ?
- Ecole professionnelle : un à deux jours par semaine.
- Cours interentreprises : la personne en formation participe à 8 cours interentreprises (CI) S&A avec les autres apprentis suivant la formation de la branche S&A. Les personnes en formation du Groupe d’entreprises avocature suivent en plus 3 jours de cours CI avocature.
Quel diplôme est remis à la fin de la formation ?
Certificat fédéral de capacité (CFC) « Employée de commerce/Employé de commerce » dans le profil B, E ou M.
Conditions d’engagement des personnes en formation
Combien gagnent les personnes en formation ?
L’étude décide du montant du salaire d’apprenti. Celui-ci dépend des recommandations des offices de l’enseignement secondaire du 2e degré et de la formation professionnelle. Depuis 2016, les salaires recommandés par la Société des employés de commerce Suisse s’élèvent mensuellement à :
- 1ère année d’apprentissage : CHF 770.-
- 2e année d’apprentissage : CHF 980.-
- 3e année d’apprentissage : CHF 1’480.-
Veuillez noter que les salaires des apprentis sont moins élevés dans de nombreux cantons.
Combien de semaines de congés les personnes en formation ont-elles pendant l’apprentissage ?
Les personnes en formation ont cinq semaines de vacances jusqu’à l’âge de 20 ans, les plus âgées en ont au moins quatre.